Frequently Asked General Question

Dans notre effort constant pour soutenir nos consommateurs, les protéger et leur apporter les meilleurs produits au monde, Gibson adopte une position ferme et agressive contre tous les fabricants de guitares contrefaites et leurs canaux de distribution.

Si vous soupçonnez qu'une guitare annoncée sur un site Web non-Gibson est une contrefaçon, vous pouvez utiliser notre formulaire de signalement de contrefaçon pour soumettre l'URL ainsi que vos commentaires pour que notre équipe les examine.

Si une guitare est vendue pour une fraction de ce qu'elle se vendrait normalement, ce n'est probablement pas une vraie guitare Gibson. La meilleure façon pour les consommateurs de se protéger contre la fraude est d'acheter votre guitare Gibson auprès d'un revendeur agréé. Vous pouvez également contacter notre équipe du Service Consommateurs au 1-800-444-2766 pour toute demande de renseignements ou conseil. Nous exhortons vivement tous les consommateurs à être prudents et conscients de ce problème mondial.