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Frequently Asked Order Returns and Cancellations Question

Warum wird mein Bankkonto für eine stornierte Bestellung belastet?

Zahlungen erfolgen erst, wenn bestellte Artikel versandt wird; eine Autorisierungsgebühr für den Betrag der Bestellung kann jedoch schon früher berechnet werden. Der ausstehende Betrag sollte innerhalb von 7 bis 30 Tagen (je nach Bank) von Ihrem Konto eingezogen werden. Debit- und Bankscheckkarten können unmittelbar nach der Bestellung einen Abzug von Geldern zeigen, werden jedoch zurückgegeben, sobald Ihre Bank die Stornierung bearbeitet hat. Wir empfehlen Ihnen, sich bei Fragen zu Autorisierungssperren an Ihre Bank zu wenden.


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