Frequently Asked General Question

En nuestro esfuerzo constante por apoyar a nuestros consumidores, protegerlos y brindarles los mejores productos del mundo, Gibson adopta una postura firme y agresiva contra todos los fabricantes de guitarras falsificadas y sus canales de distribución.

Si sospecha que una guitarra anunciada en un sitio web que no es de Gibson es una falsificación , puede utilizar nuestro formulario de denuncia de falsificación para enviar la URL junto con sus comentarios para que nuestro equipo los revise.

Si una guitarra se vende por una fracción de lo que normalmente se vendería, es probable que no sea una guitarra Gibson real. La mejor manera para que los consumidores se protejan contra el fraude es comprar su guitarra Gibson en un distribuidor autorizado. También puede comunicarse con nuestro equipo de Servicio al Consumidor al 1-800-444-2766 para cualquier consulta o consejo. Instamos encarecidamente a todos los consumidores a que sean cuidadosos y conscientes de este problema mundial.